Condizioni generali di vendita

Articolo 1 - Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite concluse sul negozio online Wooden Puzzle.

Articolo 2 - Prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, tasse incluse (IVA + altre tasse applicabili), esclusi i costi di spedizione. I costi di spedizione sono indicati prima della convalida finale dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.

Articolo 3 - Ordine

Per effettuare un ordine, segui le diverse fasi dell'ordine che scorrono sul sito. Hai la possibilità di verificare e correggere i tuoi dati in ogni fase.

La conferma definitiva dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita e costituisce il contratto.

Ti sarà inviato un'email di conferma, che comprende:
- Il numero del tuo ordine
- L'elenco dei prodotti ordinati
- Il prezzo totale
- L'indirizzo di consegna

Articolo 4 - Pagamento

Il pagamento avviene online con carta bancaria (Visa, MasterCard, altre carte) tramite la piattaforma sicura Shopify Payments.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine in caso di mancato pagamento, rifiuto di autorizzazione al pagamento o controversia.

Articolo 5 - Consegna

5.1 Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicati sul sito e confermati al momento della convalida dell'ordine. Questi tempi si intendono in giorni lavorativi.

5.3 Ritardo nella consegna
In caso di ritardo nella consegna, ti informeremo via email. Puoi contattarci per conoscere lo stato del tuo ordine.

Articolo 6 - Diritto di recesso

In conformità all'articolo L.221-18 del Codice del consumo, hai un termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza doverne giustificare il motivo.

Per esercitare questo diritto, devi comunicarci la tua decisione via email o posta. Le spese di restituzione sono a tuo carico.

Articolo 7 - Garanzie

Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (Articolo L.217-4 del Codice del consumo) e della garanzia contro i vizi nascosti (Articoli 1641 e seguenti del Codice civile).

Articolo 8 - Protezione dei dati personali

I dati raccolti sono necessari per il trattamento del tuo ordine e sono destinati al nostro servizio commerciale. In conformità al GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei tuoi dati.

Articolo 9 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito wooden-puzzle.com sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva di Wooden Puzzle. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare in qualsiasi modo, anche parzialmente, tali elementi.

Articolo 11 - Controversie

Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria. In mancanza, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.

Articolo 12 - Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle nostre CGV o al tuo ordine, puoi contattarci: copiwincontact@gmail.com o contattarci al 61 Bridge Street, Kington, WLS, HR5 3DJ, GB.